亚投行 服务效率提升83%！山东港口日照港能源服务平台上线
大众网记者 时雪梅 通讯员 朱芯熠 日照报道近日，山东港口日照港能源服务平台正式上线，该平台集水电业务办理、查询等于一体，实现无纸化、便捷化、智能化办公，打通港内外客户服务渠道。日照港能源服务平台支持PC端、移动端，能够同步用户在不同渠道上产生的数据和信息，并进行分析研判，提升客户体验感和满意度。用户还可将用能量分析、作业量分析、能耗占比、用能计划等加入平台界面，打造个人专属“能源管理看板”，推动港口能源管理向精益化迈进。 聚焦服务“显性化”，动力公司结合水电业务情况和客户实际需求亚投行，于20
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大众网记者 时雪梅 通讯员 朱芯熠 日照报道近日，山东港口日照港能源服务平台正式上线，该平台集水电业务办理、查询等于一体，实现无纸化、便捷化、智能化办公，打通港内外客户服务渠道。日照港能源服务平台支持PC端、移动端，能够同步用户在不同渠道上产生的数据和信息，并进行分析研判，提升客户体验感和满意度。用户还可将用能量分析、作业量分析、能耗占比、用能计划等加入平台界面，打造个人专属“能源管理看板”，推动港口能源管理向精益化迈进。
聚焦服务“显性化”，动力公司结合水电业务情况和客户实际需求亚投行，于2023年7月启动能源服务平台建设亚投行，今年1月，该平台初步建成，经过3个多月的完善、调试，日前正式投用。“线下”到“线上”，服务效率提升83%
走进动力公司运行维护站，工作人员正坐在电脑前审核办理供电报装申请单、动土作业审批单等业务，线上操作，简单方便。以往，港口水电业务办理需要提交纸质申请签报单，线下办理，耗时较长。依托能源服务平台，动力公司将港区水电维修、安装、停送电申请等业务办理，由“线下”转为“线上”，用户登录平台发起申请后，相关部门可同时受理，改变以往逐级审核受理的工作模式。通过线上办理，水电维修、报装等业务受理流转时间由24小时缩短至4小时以内，服务效率提升83%。“通过使用能源服务平台，我们不需要电话进行停送电申请，再逐级手动通知。现在，平台发起申请后，相关业务部门、供电运维人员均可看到，减少了沟通成本，提高了工作效率。”办理停送电业务人员对此十分满意。“智慧”+“服务”，贴心无处不在
“能源服务平台集水电业务扩充办理、账单管理、能源数据查询等业务于一体，不仅具有水电业务在线申请、在线查询、计费核算等功能，而且能够支撑能源精益分析，从而更好辅助生产决策。”动力公司相关人员介绍说。日照港能源服务平台能够自动生成水电同比、环比数据分析，每月自动推送水电账单，与以往人工发送、相互核实账单相比，如今，用户通过该平台即可查询年度、月度、每日用水、用电情况，优化用水、用电结构。不仅如此，该平台新增动土开挖查询功能，用户在地图上框选开挖区域，线上审批通过后，平台会自动将地下管线信息推送至用户，规范港区动土施工作业，提高服务质效。“工程施工前，我们需要联系水电人员到现场进行勘察，然而港区地下管网错综复杂，现场勘察无法精确地下管网位置，为此，我们结合‘天地图’和综合管网信息管理系统，研发动土开挖查询功能，用户可掌握开挖区域地下管网信息，保障施工安全。”平台研发人员介绍。举报/反馈","del":0,"gnid":"92f39b4a4e01cacad","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"481","title":"","url":"/uploads/allimg/240729/111F91530-0.jpg","width":"640"},{"desc":"","height":"480","title":"","url":"/uploads/allimg/240729/111F9C20-1.jpg","width":"640"},{"desc":"","height":"360","title":"","url":"/uploads/allimg/240729/111F91913-2.jpg","width":"640"},{"desc":"","height":"360","title":"","url":"/uploads/allimg/240729/111F9B34-3.jpg","width":"640"}]}],"original":0,"pat":"dyc,art_src_1,fts0,sts0","powerby":"cache","pub_time":1714638097000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/6f5302592f563ec108df1cce8b9ee7fd","redirect":0,"rptid":"ce61ec192161ffb2","rss_ext":[],"s":"t","src":"大众网","tag":[],"title":"服务效率提升83%！山东港口日照港能源服务平台上线","type":"zmt","wapurl":"http://zm.news.so.com/6f5302592f563ec108df1cce8b9ee7fd","ytag":"财经:产业经济:能源化工","zmt":{"brand":{},"cert":"大众网官方账号","desc":"全省最大的新闻外宣门户网站坚持正确的舆论导向贴近生活面向大众","fans_num":99660,"id":"1266166238","is_brand":"0","name":"大众网","new_verify":"4","pic":"https://p1.img.360kuai.com/t017318f73fb119cc6b.png","real":1,"textimg":"https://p9.img.360kuai.com/bl/0_3/t017c4d51e87f46986f.png","verify":"0"},"zmt_status":0}","errmsg":"","errno":0}
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