本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:长城汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年05月23日,消费者吴**(手机尾号 7767,用户ID ****9060)反映其于2024年05月23日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,重做。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业:长城汽车股份有
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长城汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年05月23日,消费者吴**(手机尾号 7767,用户ID ****9060)反映其于2024年05月23日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,重做。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业:长城汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者王**(手机尾号 7666,用户ID ****7732)反映其于2022年11月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:济南市槐荫区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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